SMS ภาษาไทยและอังกฤษคิดเครดิตอย่างไร

SMS หนึ่งส่วนมีพื้นที่ข้อมูลจำกัด ตัวอักษรภาษาอังกฤษมาตรฐานใช้พื้นที่น้อยกว่า ขณะที่ภาษาไทย อีโมจิ และอักขระบางชนิดต้องใช้ Unicode จึงรองรับจำนวนตัวอักษรต่อส่วนได้น้อยลง

• ✓ข้อความภาษาอังกฤษที่ใช้อักขระมาตรฐาน: สูงสุด 160 ตัวอักษรในข้อความเดียว
• ✓ข้อความภาษาไทยหรือมี Unicode: สูงสุด 70 ตัวอักษรในข้อความเดียว
• ✓มีอักษร Unicode เพียงตัวเดียว อาจทำให้ทั้งข้อความเปลี่ยนวิธีนับ

ข้อความจะถูกแบ่งเป็นข้อความต่อเนื่องและโทรศัพท์ของผู้รับมักนำกลับมาแสดงรวมกัน ระบบต้องใช้พื้นที่บางส่วนสำหรับข้อมูลลำดับ จึงอาจรองรับประมาณ 153 ตัวอักษรต่อส่วนสำหรับภาษาอังกฤษมาตรฐาน และ 67 ตัวอักษรต่อส่วนสำหรับ Unicode

1 เครดิตรองรับภาษาไทย/Unicode สูงสุด 70 ตัวอักษร หรือภาษาอังกฤษที่ใช้ชุดอักขระมาตรฐานสูงสุด 160 ตัวอักษร เมื่อข้อความยาวเกิน 1 เครดิต ระบบจะสงวนพื้นที่สำหรับเชื่อมข้อความแต่ละส่วน จึงเพิ่มได้ส่วนละ 67 ตัวอักษรสำหรับภาษาไทย/Unicode และ 153 ตัวอักษรสำหรับภาษาอังกฤษ

Smart quote อีโมจิ สัญลักษณ์พิเศษ หรือการคัดลอกจากเอกสารอาจเปลี่ยน Encoding โดยไม่สังเกต ควรทดสอบในเครื่องคำนวณก่อนส่งจริง โดยเฉพาะแคมเปญที่มีผู้รับจำนวนมาก

• ✓ตัดช่องว่างและคำซ้ำที่ไม่จำเป็น
• ✓ใช้ลิงก์ที่กระชับและผ่านการตรวจสอบ
• ✓ตรวจข้อความหลังแทนค่าชื่อหรือข้อมูลเฉพาะบุคคล
• ✓คำนวณจำนวนเครดิตจากข้อความที่ยาวที่สุดในชุดข้อมูล

นำจำนวนส่วนต่อผู้รับคูณด้วยจำนวนผู้รับ แล้วเผื่อข้อความที่มีข้อมูลเฉพาะบุคคลยาวกว่าตัวอย่าง หากเป็นแคมเปญปริมาณมาก ควรส่งข้อความตัวอย่างให้ทีมงานตรวจสอบอีกครั้งก่อนยืนยันงบ